Käyttöehdot

YLEISET KÄYTTÖEHDOT

Henkilötietojen suojaa koskevan käytäntömme tarkoituksena on luoda luottamuksellinen suhde sinun ja palveluidemme välille sekä tarjota sinulle myönteinen ja täysin läpinäkyvä käyttökokemus.

Tämän käytännön avulla pystymme ottamaan huomioon vaatimuksesi ja vastaamaan odotuksiasi.

Global MSV pitää meille osoittamaasi luottamusta erittäin tärkeänä. Tämän vuoksi takaamme henkilötietojesi asianmukaisen suojan sekä asiakkaidemme tietojen luottamuksellisuuden. Näistä tiedoista käytetään jäljempänä nimitystä ”Tietosi”.

Täydellisen läpinäkyvyyden varmistamiseksi ja jotta voit käyttää Ovyre.com-verkkosivustoa, sen kaikkia saatavilla olevia versioita sekä siihen liittyviä sovelluksia turvallisesti, kerromme tässä käytännössä, miten käsittelemme tietojasi. Jäljempänä näistä palveluista käytetään yhteisesti nimitystä ”Ovyre.com-sivusto”.

Näin varmistamme kaikilla alustoillamme yksityisyytesi ja tietojesi turvallisuuden, luottamuksellisuuden ja muuttumattomuuden.

Tämä käytäntö sekä toimintatapamme takaavat, että kaikki tarvittavat varotoimet toteutetaan tietojesi suojaamiseksi niiden luvattomalta luovuttamiselta, katoamiselta tai muuttumiselta. Tämän vuoksi annamme sinulle kaikki tarvittavat tiedot, jotta voit helposti ymmärtää, miten käsittelemme tietojasi.

Tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on määriteltyjen käsittely- ja hallintatarkoitusten kannalta tarpeellista. Voit luonnollisesti milloin tahansa tarkastella ja muuttaa tietojasi, sillä ne ovat saatavilla henkilökohtaisessa asiakastilissäsi Ovyre.com-sivustolla.

Pyrimme toteuttamaan kaikki tarvittavat toimenpiteet noudattaaksemme sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.

Ovyre.com sitoutuu tällä henkilötietojen suojaa koskevalla käytännöllä noudattamaan Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen sekä Ranskan henkilötietojen suojaa koskevan lainsäädännön keskeisiä periaatteita.

Annamme sinulle tietoa henkilötietojen käsittelystä ja sen toteuttamistavoista, joita käsitellään kohdassa 3, sekä henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksistasi ja niiden käyttämisestä, joita käsitellään kohdissa 6 ja 10.

Lisäksi annamme tietoa mahdollisista tietojen siirroista kolmansiin maihin tai muille vastaanottajille, kerättyjen tietojen säilytysajoista kohdassa 5 sekä toteuttamistamme turvatoimista kohdassa 9.

2. KUKA SINÄ OLET?

Kun tässä henkilötietojen suojaa koskevassa käytännössä käytetään sanaa ”sinä”, sillä tarkoitetaan henkilöä, jota tämä käytäntö suoraan koskee.

Voit olla:

  • Ovyre.comin asiakas, joka on tehnyt tilauksen Ovyre.com-sivustolla;

  • Ovyre.comin asiakas, joka on luonut asiakastilin mutta ei ole tilannut tuotteita tai palveluita;

  • Ovyre.com-sivustolla vieraileva henkilö, joka ei ole luonut asiakastiliä eikä tehnyt tilausta.

3. MIHIN TARKOITUKSIIN KÄSITTELEMME TIETOJASI?

3.1 Milloin keräämme henkilötietojasi?

Henkilötietojasi voidaan kerätä, kun:

  • vierailet Ovyre.com-sivustolla ja hyväksyt evästeiden käytön;

  • luot asiakastilin Ovyre.com-sivustolle;

  • tilaat tuotteitamme tai palveluitamme;

  • hyväksyt uutiskirjeidemme vastaanottamisen tekstiviestillä tai sähköpostitse.

Henkilötietojasi käytetään helpottamaan liikkumistasi Ovyre.com-sivustolla sekä tarjoamaan sinulle henkilökohtaisempi käyttökokemus.

Tietojen avulla voimme muun muassa:

  • käsitellä tilauksesi asianmukaisesti;

  • tarjota maksamista erissä;

  • ehkäistä petoksia;

  • suorittaa tarvittavia palautuksia;

  • hallinnoida asiakasarvosteluja.

3.2 Ovyre.com-sivuston selaaminen

Jotta voimme mahdollistaa Ovyre.com-sivuston asianmukaisen käytön ja selaamisen, käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella.

3.3 Tilaustesi käsittely

Käytämme tietojasi tilaustesi hallinnointiin ja käsittelyyn.

Tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

  • sovittelu- ja riitatilanteiden hallinnointi;

  • asiakassuhteen ylläpitäminen, myös sosiaalisen median kautta;

  • myynninjälkeisen palvelun hallinnointi;

  • etämyyntipalveluiden toteuttaminen;

  • Ovyre.com-sivuston markkinointi ja kaupallinen asiakashankinta;

  • tilausten hallinnointi;

  • tilausten toimittaminen ja kuljettaminen.

Tietojen käsittelyn oikeusperusteena on sinun ja meidän välisemme sopimuksen täytäntöönpano.

Tuotteiden takaisinvetojen hallinnoinnissa tietojen käsittelyn oikeusperusteena on Ovyre.comin lakisääteinen velvollisuus.

Markkinointi- ja kaupallisiin asiakashankintatoimiin liittyvän käsittelyn oikeusperusteena on tilanteesta riippuen suostumuksesi tai Ovyre.comin oikeutettu etu.

Pikamaksutoiminnon käyttöönottoa varten tietoja käsitellään suostumuksesi perusteella.

3.4 Maksaminen erissä

Kun tilaukseen voidaan soveltaa erämaksua, tietojasi käsitellään, jotta voimme tarjota sinulle tämän maksutavan.

Tietojen käsittelyn oikeusperusteena on sinun ja meidän välisemme sopimuksen täytäntöönpano. Pankkitietojesi käsittely perustuu kuitenkin suostumukseesi.

3.4.1 Klarna

Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksuvaihtoehtoja, saatamme välittää Klarnalle henkilötietojasi, kuten yhteystietosi ja tilaustasi koskevat tiedot.

Klarna käyttää näitä tietoja arvioidakseen, täytätkö sen palveluiden käyttöehdot, sekä mukauttaakseen maksuvaihtoehtoja tarpeidesi mukaan.

Klarnalle siirrettyjä henkilötietoja käsitellään Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti.

3.5 Asiakasarvostelut

Käytämme tietojasi, jotta voimme julkaista arvostelusi asiakkaidemme ja sivuston vierailijoiden nähtäväksi sekä tarjota sinulle mahdollisuuden jättää arvostelu Ovyre.com-sivustolle.

Tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumuksesi tai Ovyre.comin oikeutettu etu.

3.6 Maksujen perintä ja petosten torjunta

Käytämme tietojasi maksujen perintään ja petosten torjuntaan.

Tietojen käsittelyn avulla voimme myös varmistaa maksutapahtumien turvallisuuden.

Käsittelyn oikeusperusteena on sinun ja meidän välisemme sopimuksen täytäntöönpano sekä Ovyre.comin oikeutettu etu rekisterinpitäjänä.

3.7 Ovyre.comin mainonnanhallintaan liittyvät toimet

Tietojasi käytetään Ovyre.comin mainonnanhallintaan liittyvien toimintojen toteuttamiseen.

Tietojen avulla voimme:

  • kehittää asiakas- ja potentiaalisten asiakkaiden tietokantojamme;

  • hallinnoida potentiaalisiin asiakkaisiin liittyviä ylläpito- ja teknisiä toimintoja;

  • laatia kaupallisia tilastoja;

  • analysoida mainoskampanjoita;

  • päivittää puhelinmarkkinoinnin vastustamista hallinnoivan organisaation asiakashankintatiedostoja;

  • hallinnoida markkinointiviestintää;

  • järjestää kilpailuja, arvontoja ja muita myynninedistämistoimia, lukuun ottamatta verkossa järjestettäviä rahapelejä ja uhkapelejä.

Edellä mainitun käsittelyn oikeusperusteena on käyttäjän suostumus tai Ovyre.comin oikeutettu etu.

4. KENELLE TIETOJASI LUOVUTETAAN?

Tietojasi voidaan välittää Ovyre.comin eri sisäisille osastoille.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muissa kuin jäljempänä mainituissa tilanteissa.

Tilaustesi käsittelyä varten henkilötietojasi voidaan välittää useille palveluntarjoajille, jotka ovat erikoistuneet esimerkiksi seuraaviin palveluihin:

  • pankki- ja maksutapahtumat;

  • asiakassuhteiden hallinnointi;

  • myynninjälkeinen palvelu;

  • toimitukset ja kuljetukset;

  • tietotekninen kehitys;

  • verkkosivuston hallinnointi;

  • takuu- tai vakuutuspalvelut.

Erämaksujen järjestämiseksi tietojasi voidaan jakaa esimerkiksi:

  • maksu- ja maksutapahtumapalveluiden tarjoajille, kuten pankeille;

  • puhelinkeskuksille, jotka hallinnoivat liiketoimintaprosesseja tai asiakaskokemusta;

  • asiakasarvostelujen keräämisestä ja käsittelystä vastaaville palveluntarjoajille.

Ovyre.comin mainonnanhallintaan liittyviä tietoja voidaan puolestaan välittää mainospalveluiden asiakkaille ja mainostajille.

5. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Ovyre.comin keräämiä tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen tämän tietosuojakäytännön kohdassa 3 mainittujen toimintojen toteuttamiseksi ja loppuun saattamiseksi.

Tiettyjä Ovyre.comin keräämiä tietoja säilytetään seuraavasti:

Potentiaalisten asiakkaiden tiedot

Potentiaalisten asiakkaiden tietoja säilytetään aktiivisessa arkistossa kolmen vuoden ajan asiakkaan viimeisestä yhteydenotosta.

Tänä aikana Ovyre.comin asianomaiset osastot voivat tarkastella tietoja.

Näitä tietoja ei siirretä erilliseen väliarkistoon. Jos tiedoilla on kuitenkin hallinnollista merkitystä esimerkiksi riita-asioiden käsittelyssä, niiden säilytysaika määräytyy sovellettavien vanhentumissääntöjen mukaisesti.

Tilauksiin ja asiakkaisiin liittyvät tiedot

Tilauksiin liittyviä tietoja säilytetään aktiivisessa arkistossa viiden vuoden ajan siitä hetkestä alkaen, kun niitä ei enää käytetä asiakkaan tilauksen käsittelyyn.

Tämän jälkeen niitä säilytetään väliarkistossa vielä viiden vuoden ajan.

Samoja säilytysaikoja sovelletaan asiakkaisiin liittyviin tietoihin.

Pankkitiedot

Pankkitietoja säilytetään aktiivisessa arkistossa maksukortin voimassaoloajan sekä yhden lisäpäivän ajan.

Pankkitietoja ei säilytetä erillisessä väliarkistossa.

Evästeiden käyttötavat ja säilytysajat on kuvattu tarkemmin tämän käytännön kohdassa 7.

6. OIKEUKSIESI KÄYTTÄMINEN

6.1 Oikeus saada pääsy tietoihin ja oikaista niitä

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi sekä pyytää niiden muuttamista tai oikaisemista.

6.2 Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.

Voit käyttää tätä oikeutta esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka tarvitsemme tietojen oikeellisuuden tarkistamiseen;

  • katsot henkilötietojesi käsittelyn olevan lainvastaista, mutta pyydät tietojen poistamisen sijaan niiden käytön rajoittamista;

  • emme enää tarvitse tietojasi kohdassa 3 mainittuihin tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;

  • olet käyttänyt vastustamisoikeuttasi ja käsittelyä rajoitetaan siksi ajaksi, jonka kuluessa tarkistamme, syrjäyttävätkö Ovyre.comin oikeutetut perusteet sinun oikeutesi ja vapautesi.

6.3 Oikeus tietojen poistamiseen

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel.

Toutefois, en cas de demande de suppression de vos données à caractère personnel, Ovyre.com pourra les conserver sous forme d'archivage intermédiaire, et ce pendant toute la durée nécessaire au respect de ses obligations légales, comptables et fiscales.

6.4. Droit d'opposition au démarchage direct

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de démarchage commercial direct.

Si vous recevez des communications commerciales par e-mail, vous pouvez modifier les paramètres de votre abonnement à la newsletter ou vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désinscrire » présent dans toutes les newsletters.

Vous pouvez également prendre contact directement via la page de contact Ovyre.com.

Si vous recevez des communications commerciales par SMS, vous pouvez vous désabonner en envoyant le message « STOP SMS » au 36007, ou en prenant contact via la page de contact Ovyre.com.

6.5. Dispositions relatives aux données à caractère personnel après le décès

Vous avez le droit de donner des directives concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Si aucune directive n'est donnée, vos ayants droit et vos héritiers peuvent contacter Ovyre.com afin de :

  • prendre connaissance du traitement de vos données à caractère personnel ;

  • organiser et régler votre succession ;

  • fermer votre compte utilisateur ;

  • demander la cessation du traitement de vos données à caractère personnel.

Vous avez également la possibilité de donner des directives spécifiques à Ovyre.com de ne pas communiquer vos données à caractère personnel à des tiers après votre décès.

6.6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander le transfert de vos données à caractère personnel d'un système à un autre, conformément à la législation applicable.

6.7. Droit au retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

6.8. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation à tout moment auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour la France, l'autorité de contrôle compétente est la CNIL :

www.cnil.fr

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande au DPO d'Ovyre.com par e-mail à l'adresse suivante :

contact@ovyre.com

Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier postal à Ovyre.com.

Votre demande devra contenir :

  • votre adresse e-mail ;

  • votre nom ;

  • votre prénom ;

  • une copie de votre pièce d'identité ;

  • votre adresse postale.

Nous vous répondrons dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande.

7. COOKIES

7.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Lorsque vous utilisez un site web, comme Ovyre.com, ce dernier peut déposer, selon vos choix, un fichier texte sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette via votre navigateur.

Ce fichier texte est appelé cookie.

Le cookie permet à un site web, comme Ovyre.com, pendant la durée de validité ou de stockage du cookie, de reconnaître le terminal que vous utilisez lorsque vous visitez à nouveau le site.

Seul l'émetteur du cookie peut lire ou modifier les informations qu'il contient.

7.2. À quoi servent les cookies sur Ovyre.com ?

Les cookies peuvent être classés en plusieurs catégories.

Certains cookies sont déposés par Ovyre.com ou ses prestataires de services, tandis que d'autres peuvent être déposés par des tiers.

7.2.1. Les cookies déposés par Ovyre.com et ses prestataires de services

Lorsque vous naviguez sur notre site web, différents types de cookies peuvent être enregistrés sur votre terminal.

7.2.1.1. Les cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Ils vous permettent, par exemple, de passer une commande.

Sans ces cookies, la navigation sur le site pourrait être altérée et vous pourriez ne pas être en mesure de passer commande.

Les cookies essentiels permettent également à Ovyre.com de suivre l'activité de son site web.

Ces cookies peuvent être déposés sur votre terminal par Ovyre.com ou ses prestataires de services.

7.2.1.2. Les cookies analytiques et de personnalisation

Les cookies analytiques et de personnalisation ne sont pas essentiels au bon fonctionnement du site.

Ils nous permettent de :

  • faciliter vos recherches ;

  • améliorer votre expérience de navigation ;

  • mieux comprendre vos attentes ;

  • adapter nos offres à vos besoins ;

  • optimiser l'architecture et le fonctionnement de notre site web.

7.2.1.3. Les cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés dans les sections de notre site web dédiées à la publicité.

Leur objectif est d'améliorer et d'optimiser votre expérience de navigation en vous présentant des offres et des publicités aussi pertinentes que possible.

Les cookies publicitaires peuvent analyser vos centres d'intérêt en temps réel et vous montrer du contenu publicitaire qui correspond à vos besoins et à vos centres d'intérêt actuels.

Cela peut également être basé sur votre historique de navigation récent sur d'autres sites web.

Cela nous permet d'éviter de vous montrer des publicités qui ne vous sont pas pertinentes. En même temps, Ovyre.com peut présenter ses offres et publicités principalement aux utilisateurs qui sont susceptibles d'y être intéressés.

Le contenu publicitaire affiché peut inclure des cookies déposés par :

  • Ovyre.com ;

  • un prestataire de services d'Ovyre.com ;

  • un tiers qui lie le cookie au contenu publicitaire de l'annonceur.

7.2.2. Les cookies déposés par des tiers

Les tiers qui utilisent des cookies sur notre site web appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Ces cookies ne sont pas essentiels au fonctionnement de notre site web.

7.2.3. Les cookies des applications tierces intégrées à notre site

Nous pouvons intégrer à notre site web des applications tierces qui vous permettent de partager le contenu de notre site ou vos opinions avec d'autres personnes.

Il s'agit par exemple des boutons « Partager » et « J'aime » des réseaux sociaux.

Les services de réseaux sociaux peuvent vous identifier via ces boutons, même si vous ne les utilisez pas lorsque vous visitez le site web.

Cela peut être possible si vous êtes simultanément connecté à votre compte de réseau social lorsque vous visitez le site web, ou si le service est actif sur votre terminal.

Nous ne contrôlons pas la manière dont les services de réseaux sociaux utilisent les informations qu'ils recueillent, ni les informations qu'ils ont à votre disposition.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données à caractère personnel et de votre contenu publicitaire, veuillez consulter les politiques de confidentialité des services de réseaux sociaux que vous utilisez.

Ces politiques vous permettent généralement de gérer vos paramètres de confidentialité via votre compte de réseau social.

Les politiques de confidentialité des services de réseaux sociaux mentionnés ci-dessus :

Facebook :
https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation

Twitter :
https://twitter.com/fr/tos

Google+ :
https://policies.google.com/terms?hl=fr

Comme mentionné ci-dessus, les emplacements publicitaires de notre site web peuvent contenir des cookies déposés par des tiers. Il peut s'agir, par exemple, de l'annonceur initial de l'annonce affichée ou d'un prestataire de services externe utilisé par l'annonceur.

Ces cookies permettent aux tiers, pendant la durée de validité du cookie, de :

  • afficher des publicités dans les espaces dédiés aux publicités de tiers ;

  • compter le nombre de contenus affichés dans nos emplacements publicitaires ;

  • mesurer l'audience des publicités ;

  • compter le nombre de clics sur les publicités ;

  • déterminer les frais à facturer ;

  • établir des statistiques ;

  • identifier que votre terminal a déjà visité un autre site sur lequel leurs publicités ont été affichées ;

  • cibler et personnaliser le contenu publicitaire en fonction de cela.

7.3. Les options offertes par votre navigateur web

Votre navigateur web, comme Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome, contient plusieurs paramètres que vous pouvez modifier selon vos préférences.

Ces paramètres vous permettent d'accepter ou de bloquer l'enregistrement de cookies sur votre terminal.

Si vous acceptez l'enregistrement de cookies, les cookies des sites web et des contenus que vous utilisez seront automatiquement enregistrés sur votre terminal.

Selon les paramètres de votre navigateur, vous pouvez également :

  • activer une notification qui vous demandera, avant d'enregistrer un cookie, si vous l'acceptez ou le bloquez ;

  • bloquer complètement l'enregistrement de cookies.

Veuillez noter que les paramètres de navigateur que vous choisissez peuvent affecter le fonctionnement des sites web ou des services qui nécessitent l'utilisation de cookies. Par exemple, pour passer une commande sur notre site, il peut être nécessaire d'accepter certains cookies.

Si vous décidez de bloquer les cookies ou de supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre terminal, nous ne sommes pas responsables des perturbations éventuelles dans le fonctionnement de nos services, qui pourraient résulter du fait que nos services ne peuvent pas enregistrer ou utiliser les cookies nécessaires à leur fonctionnement.

7.3.1. Gestion des paramètres de cookies dans différents navigateurs

Les options et paramètres disponibles varient selon le navigateur.

Pour plus d'informations, consultez le menu d'aide de votre navigateur ou les adresses suivantes :

Internet Explorer™ :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™ :
https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Chrome™ :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ :
http://support.mozilla.com/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

8. TRANSFERT DES DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Vos données personnelles sont stockées en principe au sein de l’Union européenne.

Cependant, si nos prestataires de services sont situés dans des pays extérieurs à l’Union européenne, nous pourrions transférer certaines de vos données personnelles dans des pays tiers.

Cela peut être le cas pour des pays dont le niveau de protection des données n’a pas été évalué ou reconnu comme adéquat par la Commission européenne.

Dans une telle situation, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que ce transfert soit réalisé conformément à la réglementation applicable et que votre vie privée ainsi que vos droits fondamentaux soient protégés de manière adéquate.

Nous pouvons par exemple utiliser à cet effet les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Notre délégué à la protection des données peut, à votre demande, vous apporter de plus amples informations concernant les transferts de données personnelles hors de l’Union européenne.

9. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque généré par le traitement des données personnelles sur les droits et libertés des personnes physiques.

Pour déterminer ces mesures, nous tenons compte notamment :

  • de l’origine des données ;

  • de l’étendue du traitement ;

  • du contexte du traitement ;

  • de l’état de la technique et des connaissances disponibles ;

  • des coûts de la mise en œuvre ;

  • des finalités du traitement ;

  • des risques identifiés.

De plus, nous nous conformons au standard de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement PCI DSS, ce qui atteste de notre engagement à manipuler en toute sécurité les données de paiement.

10. PROFILAGE ET DÉCISION AUTOMATISÉE

Le traitement automatisé que nous utilisons, tel que le profilage, peut conduire à des décisions produisant des effets juridiques qui vous concernent ou vous affectent de manière significative.

Ce type de traitement peut être nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et nous.

Le traitement automatisé peut nous permettre, par exemple, de :

  • identifier les clients de manière automatisée ;

  • évaluer l’éligibilité à l’option de paiement en 4 fois.

Cette évaluation peut être basée sur plusieurs variables, telles que :

  • le type de produits commandés ;

  • les services commandés ;

  • les informations concernant le profil du client.

Si l’évaluation statistique conclut à un risque de fraude ou de non-paiement trop élevé, le mode de paiement concerné pourrait ne pas vous être proposé.

Même si la décision a été rendue automatiquement, vous avez le droit de demander un examen humain. Vous pouvez également présenter votre propre point de vue et contester la décision automatisée.

11. MISE À JOUR ET RÉVISION DE LA POLITIQUE

Cette politique de protection des données personnelles sera mise à jour chaque fois que cela est nécessaire afin de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données.

La politique sera révisée au moins tous les trois ans.